Regulamin świadczonych usług
- Definicje:
„Studio”- Studio Strefa Ruchu prowadzone przez Iwonę Piskorską (NIP: 9182032995)
„Klient/Uczestnik”- Osoba korzystająca z usług oferowanych przez Studio lub osoby współpracujące z nim
„Zajęcia/Treningi”- zajęcia prowadzone przez Studio bądź osoby współpracujące określone w odrębnej ofercie każdego z prowadzących
„Prowadzący/Trener”- osoba prowadząca zajęcia(treningi)
„Usługi” – wszelki usługi świadczone przez Studio, które mogą zostać przedstawione w odrębnej ofercie
- Postanowienia ogólne
- Studio Strefa Ruchu jest miejscem promującym zdrowy styl życia, prowadzone są w nim zajęcia edukacyjne oraz służące utrzymaniu dobrego stanu zdrowia bądź jego poprawie
- Studio świadczy usługi w zakresie:
- treningu personalnego
- warsztatów i szkoleń
- zajęć grupowych
- konsultacji żywieniowych
- konsultacji treningowych
- diagnostyki
-
- Studio zastrzega sobie prawo do zmiany powyższej oferty. Zmiana ofert nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu
- Studio świadczy usługi na podstawie umów o świadczenie usług – karnetów miesięcznych lub na określoną ilość wejść i umów. Posiadanie ważnego Karnetu do Studia świadczy o zawarciu Umowy pomiędzy Studiem a Klientem
- Studio świadczy także usługi jednorazowe, do których nie są wydawane ani umowy ani karnety. Transakcja przebiega na podstawie zakupu Usługi i jej wykorzystania w terminie określonym i uzgodnionym pomiędzy Studiem a Klientem. Dopiero całkowite opłacanie usługi oznacza prawo do jej wykorzystania
- Studio otwarte jest w godzinach prowadzenia zajęć oraz konsultacji, na które obowiązują zapisy
- Klientem studia może być osoba pełnoletnia. Osoby niepełnoletnie od 16 roku mogą korzystać z usług po wcześniejszej pisemnej zgodzie rodziców lub opiekunów prawnych
- Na terenie całego obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, spożywania alkoholu, narkotyków i innych środków odurzających
- Obowiązuje zakaz wynoszenia przedmiotów udostępnianych przez studio, wszelkie takie zachowania zostaną zgłoszone jako kradzież
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia sprzętu klient powinien zaprzestać go używać oraz poinformować o tym fakcie trenera
- Na terenie Studia obowiązują podstawowe zasady etyczne, moralne i kulturalne, więc szanujmy współćwiczących
- Studio zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy bez podania przyczyny
- Klienci są zobowiązani do umieszczania wszystkich swoich prywatnych rzeczy w szafkach, a szafki muszą zamykać na klucz
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione poza szafką albo w niezamkniętej szafce.
- Studio jest uprawnione do fotografowania obiektu w celach reklamowych i marketingowych, a co za tym idzie również do niezamierzonego utrwalania wizerunku klientów. Akceptacja regulaminu oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie teraz i w przyszłości zdjęć i filmów przedstawiających wizerunek klienta i umieszczanie ich, np. w mediach społecznościowych.
- W przypadku, kiedy klient nie wyraża zgody na publikację wizerunku, powinien o tym fakcie poinformować właściciela ustnie lub pisemnie na adres i.piskorska@outlook.com
- W czasie korzystania z usług Studia Klienci zobowiązani są do używania obuwia zamiennego oraz odpowiedniego stroju
- Podczas pobytu w Studiu, Klient zobligowany jest do korzystania z ręcznika w trakcie treningu (kładzenia go na matę czy ławeczkę) oraz posiadania butelki z wodą lub innym napojem wspomagającym organizm w trakcie wysiłku
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody na osobie lub jakiekolwiek konsekwencje zdrowotne, wynikające z indywidualnego stanu zdrowia Klienta, nieprawidłowego użytkowania sprzętu oraz nie stosowania się do poleceń trenera. Klient nie może zgłaszać w stosunku do Studia żadnych roszczeń w związku z uszczerbkiem na zdrowiu bądź pogorszeniem się stanu zdrowia w związku z korzystaniem z Usług oferowanych przez Studio
- Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania przepisów porządkowych, obowiązujących na terenie Studia i podanych do wiadomości za pomocą środków masowego przekazu (drogą ustną, pisemną, tablice informacyjne, informacja na recepcji, drogą e-mail, sms czy przez stronę www i FB)
- Usługi
- Warunkiem korzystania z Usług Studia jest opłacenie z góry opłaty za poszczególne rodzaje Usług zgodnie z niniejszym Regulaminem
- Na wszystkie usługi dostępne w Studiu (zajęcia grupowe, treningi personalne, konsultacje) obowiązują zapisy, których dokonać można u poszczególnych prowadzących w formie telefoniczne bądź przez media społecznościowe
- Klient uprawniony jest do korzystania z wyposażenia Studia zgodnie z jego przeznaczeniem w ramach zajęć grupowych bądź Treningu Personalnego
- Ilość miejsc na zajęciach grupowych i szkoleniach jest ograniczona, decyduje kolejność zapisów
- Warunkiem dopuszczenia do udziału w zajęciach i treningach personalnych jest:
- podpisane oświadczenie braku przeciwskazań medycznych do udziału w zajęciach i treningach
- zapoznaniu się z treścią regulaminu i zaakceptowaniu go
-
- Minimalny czas odwołania wcześniej umówionej wizyty to 24 godziny
- W przypadku nie odwołania wizyty w wyżej ustanowionym czasie wizytę uznaje się za odbytą
- Klient jest zobowiązany do poinformowania trenera, o stanie zdrowia i wszelkich dolegliwościach, celem dostosowania rodzaju ćwiczeń do aktualnego stanu zdrowia ćwiczącego
- W przypadku pojawienia się nietypowych dolegliwości podczas treningu, może on zostać poproszony o dodatkową konsultację lekarską
- Uczestnik zajęć zobowiązany jest do postępowania zgodnie z wskazówkami i uwagami trenerów (zarówno chodzi o kwestie poprawnego wykonywania ćwiczeń, jak i kwestie bezpieczeństwa),
- Długość poszczególnych zajęć ustala prowadzący
- Płatność
- Wysokość opłat za poszczególne rodzaje Usług podana jest w Cenniku Studia lub u Trenerów
- Okres ważności Karnetu na zajęcia grupowe wynosi 1 miesiąc i oznaczony jest na Karnecie w formie daty końca – daty ważności Karnetu, który uprawnia do skorzystania z Usług Studia
- Karnet nie ulega przedłużeniu, jeżeli Klient w wyznaczonym okresie czasu nie korzystał z Usług Studia, gdyż nie wynika to z przyczyn leżących po stronie Studia
- Okres ważności Karnetu na Trening Personalny ważne są w zależności od opcji wyboru pakietu oraz ustalane indywidualnie z Trenerem prowadzącym
- Opłaty za Karnet wnoszone w formie jednorazowej, bądź opłaty za inne Usługi świadczone w Studio można wnieść w formie gotówkowej u Trenera prowadzącego poszczególne zajęcia bądź też na wskazany przez niego rachunek bankowy.
- Studio jest uprawnione do odmowy wpuszczenia Klienta do Studia w przypadku, gdy:
– nie opłacił w całości lub części zobowiązań wobec Studia
– karnet stracił ważność
– Klient nie zapisał się na zajęcia, a frekwencja jest maksymalna (brak wolnych miejsc), wskutek czego, nie ma wolnego miejsca. Jednakże nie uprawnia to Klienta do otrzymania dodatkowych, gratisowych świadczeń, czy przedłużenia ważności Karnetu, gdyż sytuacja nie wynika z przyczyn leżących po stronie Studia
-
- Studio zastrzega sobie prawo do podniesienia cen o aktualnie obowiązujące zmiany inflacyjne
- Zobowiązania Studia
- Z zastrzeżeniem punktów określonych poniżej Studio zobowiązuje się do umożliwienia Klientom korzystanie z Usług Studia, w godzinach trwania zajęć grupowych lub w godzinach indywidualnych, uprzednio umówionych z Klientem spotkań mających na celu trening personalny lub konsultacje
- Studio nie odpowiada za rzeczy pozostawione przez Klienta w lokalu bądź na terenie budynku, w którym świadczone są Usługi
- W dniach ustawowo wolnych od pracy Studio zastrzega sobie możliwość go nieotwierania
- Studio ma prawo do obciążenia Klientów obowiązkiem pełnego pokrycia szkód, wynikłych z niestosowania się do zasad korzystania z wyposażenia Studia, jak również zaleceń obsługi Studia
- Rozwiązanie umowy
- Od karnetów miesięcznych nie przysługuje rozwiązanie umowy
- Klient ma prawo rozwiązać umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia, ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia przez Studio jego zobowiązań, bądź w przypadku, kiedy nie jest w stanie dalej świadczyć usług
- Studio w każdym momencie zachowuje prawo do rozwiązania bez wypowiedzenia umowy o świadczenie usług w razie nieprzestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu lub naruszania zasad współżycia społecznego oraz norm porządkowych. Umowa uważana jest za rozwiązania z chwilą otrzymania przez Klienta oświadczenia ustnego lub pisemnego o rozwiązaniu Umowy
- Ustalenia końcowe
- Regulamin stanowi integralną część Umowy o świadczenie usług zawartych pomiędzy Studiem a Klientem
- Regulamin dostępny jest stale w siedzibie Studia oraz na FB. Przed podpisaniem umowy ze Studiem Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem
- Zmiana Regulaminu zostanie niezwłocznie podana do wiadomości Klientów poprzez ogłoszenie w siedzibie Studia lub FB
- Wszelkie spory dotyczące świadczonych Usług będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Organizatora lub według miejsca świadczenia Usługi